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发货流程

1.每日早8点半发货,之后付款的订单将于次日早8点半发货。
2.每周日及月底盘点日将延迟发货。
3.如遇节假日及促销活动,因发货量较大,发货时间为5个工作日以内。
4.缺货商品,一般在产品详情页标有备注,请谨慎下单。

验货签收

货到后,请您一定要先开箱验货再签收,绝对不要相信物流所说的等待售后上门验货或者不可开箱验货的说辞,若物流拒绝开箱验货,请留下配 送员的手机号并拒绝签收,联系物流官方客服电话投诉,让物流官方强制要求物流配送员帮您开箱验货。

验货签收流程:
1、请确认外包装商品型号、货物数量是否正确?普通发票是否齐全?商品及发票请分别签收。
2、若发现外包装严重破损、变形、受潮、二次封箱痕迹等,请拒收货物。
3、请当面与物流人员开箱通电检验,显示屏、机身边框、外壳是否有破损,如有破损,请拒收货物。
4、若物流拒绝当面验收货物,请拨打物流公司投诉电话。(顺丰:95338)
5、如委托他人代为签收,请告知被委托人一定要按上述步骤进行验收。
温馨提示:
1、消费者或消费者委托他人签收后,我司将默认货物已安全交付至您手中。
2、外包装箱建议保留15天,如果包装不完整,无法办理七天无理由退货,包装不完好直接签收的物流不予理赔。

配送范围

1.范围

目前本商城商品,TV使用顺丰快递,配件使用宅急送快递。全国所有城市、乡镇均可送达。顺丰不到的区域会自动安排其他快递转寄。保证内地物流无盲点。

2.费用

目前官网所有商品,均0元包邮。

3.物流查询

在交易订单-查看物流处查询物流信息,可实时追踪查询快递状态。

登录物流网站,输入运单号,即可查询物流信息,可实时追踪查询快递状态。

前往顺丰官网>
前往宅急送官网>
前往德邦官网>
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